Тренінг для персоналу ЦНАП в рамках Програми «U-LEAD з Європою»
Тренінг для персоналу ЦНАП в рамках Програми «U-LEAD з Європою»
19-20 серпня 2019 року в Білокоровицькій громаді для працівників ЦНАП було проведено 4 модуль тренінгів в рамках Програми «U-LEAD з Європою», компонент 2 в частині створення Центрів надання адміністративних послуг.
Тренінг «Ділова етика та взаємодія з відвідувачами центру надання адміністративних послуг. Гендерний аспект.» провела тренерка, кандидатка філософських наук, керівник центру неформальної освіти «ПРОСТО» Ірина Станіславівна Яцик.
Під час діалогу та майстер-класів учасники тренінгу отримали нові знання щодо принципів роботи, законодавчу базу і психологічний аспект, а також визначили основне завдання ЦНАПів – виступати посередником між людиною, яка хоче отримати послугу, і органом, який приймає рішення.
Працівники Білокоровицької сільської ради висловлюють подяку Ірині Яцик за щиру розмову та нові знання!
